Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Mirandel est une entreprise proposant des services d'organisation des flux documentaires pour les équipes administratives et achats, basée à Nyon (Suisse). Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Mirandel, Rue de la Colombière 7, 1260 Nyon, Suisse.

Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous écrire à [email protected] ou nous appeler au +41 22 361 97 42.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Formulaire de contact : prénom, nom (optionnel), adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), message libre.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite — collectées via des outils d'analyse d'audience si vous y avez consenti.
• Cookies : voir la politique de cookies pour le détail des catégories utilisées.

Nous ne collectons pas de données considérées comme sensibles au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et organiser les premiers échanges ;
• Préparer et réaliser les missions convenues ;
• Améliorer le fonctionnement et le contenu de ce site ;
• Vous adresser, le cas échéant, des informations sur nos services (uniquement si vous avez donné votre accord explicite).

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (soumission du formulaire de contact, acceptation des cookies facultatifs) et sur notre intérêt légitime à fournir les services demandés et à maintenir la sécurité du site. Nous appliquons les principes de protection des données en vigueur en Suisse. Des garanties équivalentes sont appliquées si vos données sont traitées dans un autre pays ayant un niveau de protection adéquat.

5. Cookies et technologies de suivi

Ce site utilise des cookies. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être refusés. Les cookies de performance et publicitaires sont facultatifs et ne sont activés qu'après votre consentement explicite. Consultez notre politique de cookies pour une description complète des catégories et de leur fonctionnement.

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être transmises aux catégories de prestataires suivantes, dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos services :

• Outils d'analyse d'audience (ex. solutions de mesure d'audience agrégée) — uniquement si vous avez consenti aux cookies de performance ;
• Pixels publicitaires de tiers — uniquement si vous avez accepté les cookies publicitaires ;
• Hébergeur du site — dans le cadre du fonctionnement technique de la plateforme.

Ces prestataires agissent comme sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

7. Durée de conservation

Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à des fins de documentation interne. Les données analytiques sont conservées selon les paramètres de l'outil concerné, généralement 14 mois. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment (voir section 8).

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données ;
• Droit de rectification en cas d'inexactitude ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les limites prévues par la loi ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur ;
• Droit de vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Pour exercer ces droits, adressez une demande écrite à [email protected]. Nous répondons dans un délai raisonnable, en principe sous 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des transmissions (HTTPS), des accès restreints aux données et une politique interne de gestion de la confidentialité. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations sensibles via ce formulaire de contact.

10. Mineurs

Ce site est destiné à des professionnels et à des entreprises. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous estimez que des données d'une personne mineure nous ont été transmises par erreur, contactez-nous à [email protected] afin que nous procédions à leur suppression.

11. Modifications de la présente politique

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la réglementation applicable. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour indiquée en tête de document. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.